Обман сотрудника автосервиса
Сломался у меня автомобиль, не заводился. Станции, в которых я обслуживался ранее отказались брать ремонтировать мой дизельный двигатель. Я нашёл другой автосервис, недалеко от дома и с большим количеством хороших отзывов в интернете. Нанял эвакуатор, отвёз автомобиль на станцию. Там его приняли и обещали скоро определить причину поломки.
На следующий день мне позвонили и сказали, что сломан у меня двигатель. Ремонтировать его будет стоить очень дорого и лучше заменить на другой, контрактный двигатель.
Я согласился и стал искать, а также попросил сотрудника станции Павла поискать по своим каналам.
Позже мы созвонились, я нашёл более дешёвый вариант. Но согласился, чтобы закупкой занимались на автосервисе, так как двигатель не новый и там бы лучше определили его техническое состояние. В результате мы договорились, что я переведу деньги за двигатель и они его закажут. Так и сделали, я перевёл 35 тысяч рублей и мы стали ждать доставку.
Через неделю мне позвонил Павел и сообщил, что двигатель пришёл. Но осмотрев его он понял, что тот не в надлежащем состоянии и отправил обратно. Павел поискал ещё, нашёл другой двигатель и заказал его.
И снова мы стали ждать. Двигатель привезли в пункт выдачи транспортной компании 31 декабря. После праздников я позвонил Павлу и он сообщил, что надо ещё оплатить доставку 3 000 и аванс за работу 6 000. Я перевёл деньги. Это был последний раз, когда я разговаривал с Павлом. После никак связаться с ним не мог.
Решение
Я позвонил по телефону станции и разговаривал с её руководителем. Оказалось, что она ничего не знает о нашем уговоре с Павлом. Мы договорились о встрече.
На встрече выяснилось следующее – сотрудник автосервиса Павел пропал и никто не мог его найти. Перед этим он занял денег у руководства, коллег и забрал дорогостоящее диагностическое оборудование.
Но это были проблемы автосервиса, а у меня были свои – я потерял деньги, а автомобиль так и остался стоять сломанный. Моя ошибка была в том, что я не заключал никаких договоров и доказать ничего не мог. Руководитель автосервиса хотела решить эту проблему, но деньги возвращать категорически отказывалась.
Мы решили ещё раз осмотреть машину. И в результате этого осмотра оказалось, что двигатель в рабочем состоянии. Был сломан подшипник в кондиционере и именно поэтому вал двигателя не мог прокрутиться.
Далее было принято решение – покупка новых запчастей и ремонт будут полностью за счёт станции. А также мне предоставлялась скидка 50% на всё дальнейшее обслуживание.
На следующий день я написал заявление в полицию на Павла за этот обман.
А ещё через пару дней я забрал свой отремонтированный автомобиль.